配送ポリシー

明細書・チラシの同封について

当店では
・お買い上げ明細書（金額のわかる明細）
・広告、チラシ

をお付けしておりません。贈り物専門店として注文者様から先様へ直接お送りするご注文を数多く承っております。
そのため金額のわかる明細書やチラシを同封せずにお送りいたしております。またご注文者様へ直接の配送の場合でも同様ですので、ご注文詳細はメールにてご確認ください。

送料・配送方法について（重要）

当店では、
商品のサイズ・形状・割れ物の有無・産地直送かどうかなどにより、
商品ごとに最適な配送方法・送料を設定しております。

▶ 商品別送料について

商品ごとに送料が異なる場合は、
必ず各商品ページ内に記載しております。

ご購入前に、商品ページ内の記載をご確認ください。

エリア別送料（共通送料の商品）

以下は、エリア別送料を適用している商品の送料です。

北海道・沖縄県：1,694円
東北：1,210円
（青森県／岩手県／秋田県／宮城県／山形県／福島県）
北関東・関東：770円
（茨城県／栃木県／群馬県／埼玉県／千葉県／東京都／神奈川県／山梨県）
信越・北陸：770円
（新潟県／長野県／富山県／石川県／福井県）
東海：770円
（岐阜県／静岡県／愛知県／三重県）
近畿：737円
（滋賀県／京都府／大阪府／兵庫県／奈良県／和歌山県）
中国：770円
（鳥取県／島根県／岡山県／広島県／山口県）
四国：770円
（徳島県／香川県／愛媛県／高知県）
九州：770円
（福岡県／佐賀県／長崎県／大分県／熊本県／宮崎県／鹿児島県）

※商品別送料が設定されている場合は、上記送料は適用されません。

配送方法について

配送方法は当店指定の方法とし、原則としてお客様がお選び頂くことは出来ません。

配送希望時間帯について

以下の時間帯をご希望いただけます。

午前中
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時

※商品によっては時間帯指定をお受けできない場合がございます。
※時間帯指定をご希望の場合は、必ずご注文前にお問い合わせください。
ご注文後のご指定はお受けできかねますので、予めご了承ください。
※交通事情等により、指定時間内に配達できない場合がございます。

発送までの日数について

当店では、追跡番号のある配送方法を採用しております。

ご注文確定後、原則6日以内に発送いたします
離島など一部地域では、＋3～4日かかる場合がございます

※名入れ商品、産地直送品などは、
商品ごとに出荷時期が異なります。
各商品ページに記載の出荷予定日をご確認ください。

※自然災害や大規模イベント等により、
お届けが遅れる場合がございます。

配送中の破損・遅延について

梱包の際は外箱にキズや凹みが付かないよう十分に配慮の上、出荷準備を行っておりますが、配送業者へ引き渡し後の輸送中に発生したトラブルや、配送業者の責任による損傷等につきましては、当店では責任を負いかねます。
また、配送業者の責任による遅延につきましても、当店では一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。